Доставка и оплата
| Виды доставки | Виды оплаты | Сроки доставки | Временной интервал доставки | Стоимость доставки | |
|
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД Минимальная сумма заказа - 500 руб |
Наличными курьеру Оплата банковской картой Предоплата онлайн***** |
На следующий день после оформления заказа* Внимание! Курьер ожидает покупателя по указанному в заказе адресу не более 15 минут! |
Рабочие дни 10 - 15 13 - 18 18 - 21 |
Выходные и праздничные дни
10 - 18 10 - 15 13 - 18 |
от 250 рублей |
| Курьерская доставка за пределы МКАД до 10 км |
Наличными курьеру Оплата банковской картой Предоплата онлайн |
Через день после оформления заказа* Внимание! Курьер ожидает покупателя по указанному в заказе адресу не более 15 минут! |
понедельник - суббота 10 - 18 (доставка по выходным дням не осуществляется) |
от 380 руб, рассчитывается оператором **** | |
|
Боксбери (Boxberry – удобная и быстрая доставка посылок) Минимальная сумма заказа - 800 руб |
100% предоплата | Рассчитываются автоматически системой, во время оформления заказа в зависимости от адреса доставки | Срок формирования и передачи заказа в Боксбери после 100% предоплаты занимает 2-4 дня |
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса получения заказа, автоматически системой при оформлении заказа |
|
|
Почта России Минимальная сумма заказа для почтовых отправлений - 800 рублей. |
100% предоплата | Рассчитываются индивидуально на сайте Почты России в зависимости от региона** | Срок формирования и отправки посылки после 100% предоплаты занимает 2-4 дня |
Рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами Почты России В счет заказа включается оплата пересылки и упаковка посылки |
|
|
Самовывоз м. Пражская Минимальная сумма заказа - 500 рублей |
Оплата только наличными | Заказ готов к выдаче только после согласования с менеджером и подтверждением через СМС сообщение*** |
Понедельник - пятница с 10:00 до 17:00 |
Бесплатно |
|
* Заказы поступившие с понедельника по пятницу до 14:00 доставляются на следующий день. Заказы поступившие после 14:00 доставляются через день. Стоимость доставки может изменяться от общего веса заказа.
** Сроки формирования и отправки посылки: 2-4 дня, после поступления платежа.
*** Обращаем Ваше внимание, что заказы не согласованные предварительно с менеджером и не подтвержденные СМС сообщением - не будут сформированы на складе. Срок резерва заказа на складе 2 дня!
**** Стоимость доставки ЗА МКАД расссчитывается оператором при подтверждении заказа. На стоимость доставки влияют удалённость от МКАД и вес заказа
***** Предоплата онлайн может потребоваться в случае, если в заказе 20 шт и более одного наименования. После оплаты официальный чек поступит на указанную в заказе электронную почту
Важно!
Отслеживание посылки по почтовому идентификатору на сайте Почты России, проводится силами покупателя, для этого зайдите на сайт Почты России, введите почтовый идентификатор и отследите путь своей посылки.
Просим обратить внимание покупателей на то, что магазин "Дом Трав" не занимается отслеживанием посылки по почтовому идентификатору и не несет ответственности за работу Почты России.
Внимание!
Уважаемые покупатели, в случае, если Вы не забрали свою посылку и она вернулась к нам обратно, возврат денежных средств за заказ будет осуществлен в размере 30% от предоплаченной суммы.
Отслеживайте посылку на сайте Почты России по почтовому идентификатору, который высылается Вам сотрудником нашей компании, сразу после запроса по электронной почте domtrav@yandex.ru.
После того, как Вы проверили на сайте Почты России, что посылка прибыла на место вручения, Вы можете забрать свою посылку имея на руках только почтовый идентификатор, в случае если Вам не прислали извещение. Сотрудники почты обязаны Вас обслужить.
За действия Почты России наша компания "Дом Трав" не несет ответственности.
Чтобы узнать условия возврата и обмена товара, перейдите по ссылке
