наверх
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Наши Акции
Вы хотите купить понравившийся продукт с 10% скидкой прямо сегодня?
Разовая скидка 10%   

Доставка и оплата

 


Виды доставки Виды оплаты Сроки доставки Временной интервал доставки Стоимость доставки
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

Наличными курьеру

Оплата банковской картой

Предоплата онлайн

На следующий день после оформления заказа*

Внимание! Курьер ожидает покупателя по указанному в заказе адресу не более 15 минут!

Рабочие дни                 

10 - 15

13 - 18

18 - 21

10 - 18

Выходные и праздничные дни

 

10 - 18

250 рублей

Курьерская доставка за пределы МКАД до 10 км

Наличными курьеру

Оплата банковской картой

Предоплата онлайн

Через день после оформления заказа*

Внимание! Курьер ожидает покупателя по указанному в заказе адресу не более 15 минут!

понедельник - пятница

10 - 18

(доставка по выходным дням не осуществляется)

350 рублей - до 1 кг веса заказа

380 рублей - свыше 1 кг веса заказа

Боксбери (Boxberry – удобная и быстрая доставка посылок)

100% предоплата Рассчитываются автоматически системой, во время оформления заказа в зависимости от адреса доставки Срок формирования и передачи заказа в Боксбери после 100% предоплаты занимает 2-4 дня

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса получения заказа, автоматически системой при оформлении заказа

Почта России

Минимальная сумма заказа для почтовых отправлений - 700 рублей.

100% предоплата Рассчитываются индивидуально на сайте Почты России в зависимости от региона** Срок формирования и отправки посылки после 100% предоплаты занимает 2-4 дня

Рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами Почты России

В счет заказа включается оплата пересылки и упаковка посылки

Самовывоз

м. Пражская

Минимальная сумма заказа - 500 рублей

Оплата только наличными Заказ готов к выдаче только после согласования с менеджером и подтверждением через СМС сообщение***

Рабочие дни 10 - 17

 

Бесплатно

 

* Заказы поступившие с понедельника по пятницу до 15:00 доставляются на следующий день. Заказы поступившие после 15:00 доставляются через день.

** Сроки формирования и отправки посылки: 2-4 дня, после поступления платежа.

*** Обращаем Ваше внимание, что заказы не согласованные предварительно с менеджером и не подтвержденные СМС сообщением - не будут сформированы на складе. Срок резерва заказа на складе 2 дня! 

Важно!
Отслеживание посылки по почтовому идентификатору на сайте Почты России, проводится силами покупателя, для этого зайдите на сайт Почты России, введите почтовый идентификатор и отследите путь своей посылки.

Просим обратить внимание покупателей на то, что магазин "Дом Трав" не занимается отслеживанием посылки по почтовому идентификатору и не несет ответственности за работу Почты России.

Внимание!
Уважаемые покупатели, в случае, если Вы не забрали свою посылку и она вернулась к нам обратно, возврат денежных средств за заказ будет осуществлен в размере 30% от предоплаченной суммы.

Отслеживайте посылку на сайте Почты России по почтовому идентификатору, который высылается Вам сотрудником нашей компании, сразу после того, как посылка была отправлена.

После того, как Вы проверили на сайте Почты России, что посылка прибыла на место вручения, Вы можете забрать свою посылку имея на руках только почтовый идентификатор, в случае если Вам не прислали извещение. Сотрудники почты обязаны Вас обслужить.

За действия Почты России наша компания "Дом Трав" не несет ответственности.

Чтобы узнать условия возврата и обмена товара, перейдите по ссылке


Политика ответственности:
- Магазин «Дом Трав» осуществляет свою деятельность в полном соответствии с законом о защите прав потребителей Российской Федерации. Вы всегда можете возвратить, или обменять товар и получить обратно потраченные деньги, при условии целостности упаковки.
- Магазин «Дом Трав» не несет ответственности за выбор и использование товаров покупателем.
 
Политика безопасности:
- Магазин «Дом Трав» гарантирует полную конфиденциальность информации о зарегистрированных пользователях, информации о составе и исполнении заказов, 
- Все статьи, размещенные на сайте магазина «Дом Трав» защищены правом об интеллектуальной собственности, любое использование и копирование запрещено.
 
Тех.поддержка:
- по всем вопросам, связанным с регистрацией/авторизацией, а также любым другим вопросам обращайтесь info@domtrav.com 
 
Наша компания за сохранение лесного фонда нашей необъятной Родины, поэтому, мы отказались от бумажной версии накладных, которые мы прикладываем к заказу.
 
Мы рады современным технологиям и поэтому, все накладные отправляем на электронную почту, которую Вы указываете при оформлении заказа.  
 
Если Вам, все же, будет необходима накладная на бумажном носителе, сделайте запрос в разделе "комментарии" при оформлении заказа. 
 

Закажите обратный звонок