наверх
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Наши Акции
Вы хотите купить понравившийся продукт с 10% скидкой прямо сегодня?
На основе смолы кротона изготавливаются ультрасовременные лекарства для заживления ран, порезов ...
Разовая скидка 10%   

Доставка и оплата

Уважаемые покупатели!

Наша компания за сохранение лесного фонда нашей необъятной Родины, поэтому, мы отказались от бумажной версии накладных, которые мы прикладываем к заказу.

Мы рады современным технологиям и поэтому, все накладные отправляем на электронную почту, которую Вы указываете при оформлении заказа.  

Если Вам, все же, будет необходима накладная на бумажном носителе, сделайте запрос в разделе "комментарии" при оформлении заказа. 


Виды доставки Виды оплаты Сроки доставки Временной интервал доставки Стоимость доставки
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

Наличными курьеру

Оплата банковской картой

Предоплата онлайн

На следующий день после оформления заказа*

Рабочие дни                 

10 - 15

13 - 18

18 - 21

10 - 18

Выходные и праздничные дни

 

10 - 18

230 рублей - до 1 кг веса заказа

250 рублей - свыше 1 кг веса заказа

Курьерская доставка за пределы МКАД до 10 км

Наличными курьеру

Оплата банковской картой

Предоплата онлайн

Через день после оформления заказа* 10 - 18

350 рублей - до 1 кг веса заказа

380 рублей - свыше 1 кг веса заказа

Почта России

Минимальная сумма заказа для почтовых отправлений - 700 рублей.

100% предоплата Рассчитываются индивидуально на сайте Почты России в зависимости от региона** -

Рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами Почты России

В счет заказа включается оплата пересылки и упаковка посылки

СДЭК

Минимальная сумма заказа - 700 рублей.

100% предоплата 1-3 дня с момента формирования заказа** Согласовывается индивидуально

Рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами СДЭК

В счет заказа включается оплата пересылки и упаковка посылки

Самовывоз

м. Пражская

Минимальная сумма заказа - 500 рублей

Оплата только наличными Заказ готов к выдаче только после согласования с менеджером ***

Рабочие дни 10 - 17

Суббота 10 - 15

Бесплатно

 

* Заказы поступившие с понедельника по пятницу до 14:00 доставляются на следующий день. Заказы поступившие после 14:00 доставляются через день.

** Сроки формирования и отправки посылки: 2-4 дня, после поступления платежа.

*** Обращаем Ваше внимание, что заказы не согласованные предварительно с менеджером - не будут сформированы на складе.  

Важно!
Отслеживание посылки по почтовому идентификатору на сайте Почта России, пройдите по ссылке, введите почтовый идентификатор и отследите путь своей посылки.

Просим обратить внимание покупателей на то, что магазин "Дом Трав" не занимается отслеживанием посылки по почтовому идентификатору и не несет ответственности за работу Почты России.

Внимание!
Уважаемые покупатели, в случае, если Вы не забрали свою посылку и она вернулась к нам обратно, возврат денежных средств за заказ будет осуществлен в размере 30% от предоплаченной суммы.

Отслеживайте посылку на сайте Почты России по почтовому идентификатору, который высылается Вам сотрудником нашей компании, сразу после того, как посылка была отправлена.

После того, как Вы проверили на сайте Почты России, что посылка прибыла на место вручения, Вы можете забрать свою посылку имея на руках только почтовый идентификатор, в случае если Вам не прислали извещение. Сотрудники почты обязаны Вас обслужить.

За действия Почты России наша компания "Дом Трав" не несет ответственности.

Чтобы узнать условия возврата и обмена товара, перейдите по ссылке


Политика ответственности:
- Магазин «Дом Трав» осуществляет свою деятельность в полном соответствии с законом о защите прав потребителей Российской Федерации. Вы всегда можете возвратить, или обменять товар и получить обратно потраченные деньги, при условии целостности упаковки.
- Магазин «Дом Трав» не несет ответственности за выбор и использование товаров покупателем.
 
Политика безопасности:
- Магазин «Дом Трав» гарантирует полную конфиденциальность информации о зарегистрированных пользователях, информации о составе и исполнении заказов, 
- Все статьи, размещенные на сайте магазина «Дом Трав» защищены правом об интеллектуальной собственности, любое использование и копирование запрещено.
 
Тех.поддержка:
- по всем вопросам, связанным с регистрацией/авторизацией, а также любым другим вопросам обращайтесь info@domtrav.com 
 

Закажите обратный звонок